Bei der Auswahl einer Software stellt sich grundsätzlich die Frage nach Schulungen und Hilfe bei der Anwendung. Hier stehen Ihnen vor allem drivve help und die ausgefeilte Hilfe Funktion in der Anwendung zur Verfügung. Ergänzt werden diese durch unsere FAQs und Video Tutorials. Wem dies jedoch immer noch nicht genug ist, der wendet sich an seine Bezugsquelle der Software.
Qualität durch Know-how
Jeder Reseller, der Drivve vertreibt, wird von uns geschult und in jede Einzelheit und Besonderheit unserer Software eingeführt. Diese Schulungen sind verpflichtend und wir überprüfen regelmäßig und sehr sorgfältig den Wissensstand unserer Reseller.
Sie können sich also mit jeder Frage zu Drivve vertrauensvoll an Ihren Händler wenden. Sollte dieser tatsächlich einmal nicht weiter wissen – so wendet er sich an uns und wir helfen ihm bei der Lösung.
Unbeantwortete Fragen? So etwas gibt es bei uns nicht!
Premium Support
Händler und Kunden mit Premium Support werden während eines Telefonats mit einem Drivve Supportmitarbeiter möglicherweise gebeten, eine Remote Support Verbindung einzuleiten. Hierzu klicken Sie bitte auf den Rettungsreifen (siehe unten).
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